Sätt ramarna för ert arbetssätt i digital vårdrådgivning innan ni väljer tjänster eller kanaler. Definiera mål för tillgänglighet, patientupplevelse och resursutnyttjande, samt hur hållbarhetsaspekter ska vägas in. Dokumentera ansvar, beslutspunkter och vilka indikatorer som ska följas upp månadsvis. Kartlägg patientflöden… Read moreChecklista för ansvariga: digital vårdkontakt och hållbarhet som hänger ihop